11/12/2025
Política de Privacidade
Introdução
A Arrentis, SA ("nós", "nosso" ou "empresa") opera a plataforma microcreditos.app (doravante referido como "Serviço").
Utilizamos os seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao utilizar o Serviço, concorda com a recolha e utilização de informações de acordo com esta Política. Salvo indicação em contrário nesta Política de Privacidade, os termos utilizados têm os mesmos significados que nos nossos Termos e Condições.
Os nossos Termos e Condições ("Termos") regem todo o uso do nosso Serviço e, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o seu acordo connosco ("acordo").
Definições
SERVIÇO significa a plataforma microcreditos.app operada pela Arrentis, SA.
DADOS PESSOAIS significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou a partir desses e outras informações que estejam na nossa posse ou que provavelmente venham a estar na nossa posse).
DADOS DE UTILIZAÇÃO são dados recolhidos automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
COOKIES são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
CONTROLADOR DE DADOS significa uma pessoa natural ou jurídica que determina os fins e a forma como quaisquer dados pessoais são tratados. Para efeitos desta Política, somos um Controlador de Dados dos seus dados.
PROCESSADORES DE DADOS (OU PRESTADORES DE SERVIÇOS) significam qualquer pessoa natural ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador. Podemos utilizar serviços de terceiros para processar os seus dados de forma segura e eficiente.
SUJEITO DOS DADOS é qualquer indivíduo vivo que é o sujeito dos Dados Pessoais.
O UTILIZADOR é o indivíduo que utiliza o nosso Serviço, correspondendo ao Sujeito dos Dados.
Tipos de Dados Recolhidos
Dados Pessoais
Ao utilizar o nosso Serviço, podemos pedir-lhe informações pessoalmente identificáveis para o contactar ou identificar ("Dados Pessoais"). Isto pode incluir, mas não se limita a:
- Endereço de email
- Nome e apelido
- Cookies e Dados de Utilização
Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para enviar newsletters, materiais de marketing ou outras informações de interesse. Pode optar por não receber estas comunicações através do link de cancelamento de subscrição.
Dados de Utilização
Também recolhemos informações enviadas pelo seu navegador sempre que visita o nosso Serviço ou acede através de um dispositivo móvel ("Dados de Utilização").
Estes dados podem incluir endereço IP, tipo e versão de navegador, páginas visitadas, hora e data da visita, tempo gasto nas páginas, identificadores de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
Em dispositivos móveis, podem incluir tipo de dispositivo, ID único do dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador móvel e outros identificadores.
Dados de Cookies de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento similares para monitorizar a atividade no nosso Serviço e armazenar informações.
Cookies contêm pequenas quantidades de dados, podendo incluir identificadores únicos anónimos. Também usamos beacons, tags e scripts para analisar e melhorar o Serviço.
Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar a utilização de algumas funcionalidades do Serviço.
Utilização dos Dados
Utilizamos os dados recolhidos para:
- Fornecer e manter o Serviço;
- Notificar sobre alterações;
- Permitir participação em funcionalidades interativas;
- Fornecer suporte ao cliente;
- Reunir análises e melhorar o Serviço;
- Monitorizar a utilização;
- Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos;
- Cumprir fins para os quais os dados foram fornecidos;
- Cumprir obrigações legais e contratuais, incluindo faturação e cobrança;
- Enviar avisos de conta e subscrição;
- Enviar informações sobre bens, serviços ou eventos relacionados, salvo se optou por não receber;
- Qualquer outro fim com consentimento do Utilizador.
Retenção de Dados
Manteremos os seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins desta Política. Também manteremos Dados de Utilização para análise interna ou segurança.
Transferência de Dados
Informações podem ser transferidas e armazenadas fora do seu país, incluindo Moçambique. Ao fornecer dados, concorda com estas transferências.
Tomaremos medidas para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política.
Divulgação de Dados
Podemos divulgar informações pessoais quando necessário:
- Aplicação da Lei: quando exigido por lei ou autoridades públicas.
- Transação Comercial: em fusão, aquisição ou venda de ativos.
Outros casos:
- Às nossas subsidiárias;
- Para cumprir fins para os quais os dados foram fornecidos.
Segurança dos Dados
Empregamos meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta.
Residente na UE/EEE? Tem direitos de proteção de dados cobertos pelo RGPD.
Os Seus Direitos
Em certas circunstâncias, pode:
- Aceder, atualizar ou eliminar informações;
- Retificação de informações inexatas ou incompletas;
- Oposição ao tratamento;
- Restringir o tratamento;
- Portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
Podemos pedir verificação de identidade antes de atender a pedidos. Alguns dados podem ser necessários para fornecer o Serviço.
Pode apresentar queixa a uma Autoridade de Proteção de Dados no EEE.
Prestadores de Serviços
Podemos empregar terceiros para facilitar o Serviço. Estes têm acesso apenas para realizar tarefas em nosso nome e não podem usar os dados para outros fins.
Privacidade de Menores
O nosso Serviço não se dirige a menores de 18 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomar conhecimento de dados de menores, contacte-nos para remoção.
Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de tempos a tempos. A nova versão será publicada nesta página com data atualizada.
Recomendamos rever periodicamente esta Política.
Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos: info@arrentis.app